🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Artículo relacionado Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone o iPod touch

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

itunes se ha cerrado inesperadamente

Porque al restaurar mi iphone 8 a los 2 minutos de la restauracion sale una aviso en la computadora que dice: itunes se ha cerrado inesperadamente? Y no me deja restaurar ni actualizar mi iphone 8.

iPhone 8, iOS 11

Publicado el 3/07/2018 10:06 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 3/07/2018 10:43 p. m.

Hola lindeny!!


¿Qué ordenador usas, un Mac o un PC?.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

7 respuestas

No hay respuestas.

itunes se ha cerrado inesperadamente

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.