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Pregunta:

Pregunta: MBP Retina 13.3 2015 problemas de pantalla

Hola a todos!


Tengo una situación con mi Macbook Pro Retina 13.3 early 2015.


Hace como un año, había dado por muerto a mi equipo, pues se me había caído y dejó de funcionar el monitor. En todos los servicios técnicos oficiales me dijeron que la pantalla había muerto y que había que cambiarla, pero el repuesto costaba más caro que el valor del macbook. Cuando lo conectaba vía hdmi o thunderbolt a un monitor, el equipo funcionaba normalmente, hasta que en un momento lo conecté y no podía ver nada, sólo el cursor del mouse como cuando está en modo extendido, en tanto el equipo asumía que el monitor interno funcionaba bien. Dado a la dificultad del uso, es que dejé de usarlo esperando una oportunidad para arreglarlo (por el costo).


Ahora bien, el otro día, conecté el equipo a un cargador de menor capacidad en watts (el del un macbook air) y misteriosamente comenzó a funcionar la pantalla sin ningún problema. Lo cargué después de que prendió con su cargador y ningún problema. Lo probé varias veces, prendiendo y apagando, suspendiéndolo y colocándolo en distintos estados y ha funcionado impecable, como el primer día. Ahora bien, después de haberlo apagado y prendido con su cargador original, pasó lo mismo: el monitor no encendió. Lo curioso es que prende sin problemas cuando lo enciendo conectado al cargador del air...


¿Qué podría estar pasando? Asumo que el equipo está bueno, pues funciona bien, sin ningún bache de rendimiento en ningún programa, sólo con ese problema. Al menos ya logré recuperarlo, lo que es un gran alivio.

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.5), Retina 13.3 early 2015

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Pregunta marcada como Útil

7/07/2018 11:39 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Hola!


Efectivamente, realicé un chequeo de NVRAM y SMC. En los resultados que me dio (es decir el reporte), no se encontró ningún error de hardware. En este caso, tengo la hipótesis que con la caída se debe haber roto o dañado algún tipo de resistencia o alguna parte del sistema de energía del equipo, pero habría que abrir y arriesgar que ahora está funcionando sin problemas, me complica más que dejarlo tal y como está. Aunque no sería una mala idea para saber qué está ocurriendo, pues en verdad es una situación bastante anómala.


Saludos y gracias!

Pregunta marcada como Útil

7/07/2018 11:38 AM en respuesta a peloman En respuesta a peloman

Hola, bueno es mas complicado que abrir, habría que mirar el circuito de alimentación y carga para ver por que de este extraño caso. LA verdad he visto funcionar equipos con alimentadores de mas potencia pero no de menos.


Un saludo.

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5/07/2018 02:16 AM en respuesta a peloman En respuesta a peloman

Hola peloman.


Pues si es un misterio, la verdad es que he visto muchos fallos pero ninguno como ese, raro de verdad. La cuestión es que un cargador de Air con 45W no suele ser factible para un 13” Retina por que no le da pote cosa suficiente para Car Agar bien y en caso que lo haga tardará bastante así como la pote vía par suspjertos de salida. ¿En su momento reiniciarse la Nvram y SMC? Es algo que igual funciona y te deja el equipo estable con su cargador. Otra cosa puede ser que el cargador esté mal pero raro si fue el Mac el que sufrió el percance.


https://support.apple.com/es-es/ht201295


https://support.apple.com/es-es/ht204063


Una vez lo hagas nos comentas.


Saludos.

5/07/2018 02:16 AM

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7/07/2018 11:39 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Hola!


Efectivamente, realicé un chequeo de NVRAM y SMC. En los resultados que me dio (es decir el reporte), no se encontró ningún error de hardware. En este caso, tengo la hipótesis que con la caída se debe haber roto o dañado algún tipo de resistencia o alguna parte del sistema de energía del equipo, pero habría que abrir y arriesgar que ahora está funcionando sin problemas, me complica más que dejarlo tal y como está. Aunque no sería una mala idea para saber qué está ocurriendo, pues en verdad es una situación bastante anómala.


Saludos y gracias!

7/07/2018 11:39 AM

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7/07/2018 11:38 AM en respuesta a peloman En respuesta a peloman

Hola, bueno es mas complicado que abrir, habría que mirar el circuito de alimentación y carga para ver por que de este extraño caso. LA verdad he visto funcionar equipos con alimentadores de mas potencia pero no de menos.


Un saludo.

7/07/2018 11:38 AM

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