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iPhone pantalla táctil no responde

buenos días.como reinicio un 5s que tiene el táctil mal...y tengo código de entrada. no se como restaurarbuenos días.como reinicio un 5s que tiene el táctil mal...y tengo código de entrada


Retitulado por el Moderador.

iPhone 5s, iOS 11.3.1, no se como restaurar

Publicado el 5/07/2018 12:32 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/07/2018 02:08 a. m.

Hola LeonardoVz.


Si es por reiniciar lo haces con el botón Home y Power pulsados hasta que se apague. Si tiene el táctil mal una vez encendido de nuevo no podrás poner la contraseña a no ser que funcione un poco. Si es restaurarlo desde iTunes podrás hacerlo sin problema pero como el fallo persista no podrás inicializarlo.


https://support.apple.com/es-es/ht201252


Espero que esto te ayude.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/07/2018 02:08 a. m. en respuesta a LeonardoVz

Hola LeonardoVz.


Si es por reiniciar lo haces con el botón Home y Power pulsados hasta que se apague. Si tiene el táctil mal una vez encendido de nuevo no podrás poner la contraseña a no ser que funcione un poco. Si es restaurarlo desde iTunes podrás hacerlo sin problema pero como el fallo persista no podrás inicializarlo.


https://support.apple.com/es-es/ht201252


Espero que esto te ayude.

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