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Pregunta:

Pregunta: Daño por liquido

mi cel se cayo al agua y tiene una macha en la pantalla y las cámaras con agua que hago? Apple dice dice que dispositivos como iphone 7 y 7 plus son resistentes al agua pero recomiendan no exponerlos al agua o líquidos entonces?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola paolatg

Si se te ha caído al agua, es que se ha sumergido. Esa puede ser la diferencia.

El iPhone es resistente al agua, a las salpicaduras y al polvo, pero no es sumergible.

Sobre la resistencia del iPhone 7 o modelos posteriores al polvo, el agua y las salpicaduras - Soporte técnico de Apple


El iPhone es resistente a las salpicaduras, al agua y al polvo. Las pruebas se han realizado bajo control en un laboratorio y el dispositivo ha obtenido la calificación IP67 según la norma IEC 60529. La resistencia a las salpicaduras, al agua y al polvo no es permanente y puede disminuir como consecuencia del uso habitual. La garantía no cubre los daños producidos por líquidos.


Deberías llevarlo a revisar cuanto antes.

iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

5/07/2018 12:22 PM en respuesta a paolatg En respuesta a paolatg

Hola paolatg

Si se te ha caído al agua, es que se ha sumergido. Esa puede ser la diferencia.

El iPhone es resistente al agua, a las salpicaduras y al polvo, pero no es sumergible.

Sobre la resistencia del iPhone 7 o modelos posteriores al polvo, el agua y las salpicaduras - Soporte técnico de Apple


El iPhone es resistente a las salpicaduras, al agua y al polvo. Las pruebas se han realizado bajo control en un laboratorio y el dispositivo ha obtenido la calificación IP67 según la norma IEC 60529. La resistencia a las salpicaduras, al agua y al polvo no es permanente y puede disminuir como consecuencia del uso habitual. La garantía no cubre los daños producidos por líquidos.


Deberías llevarlo a revisar cuanto antes.

iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple

Un saludo

5/07/2018 12:22 PM

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6/07/2018 10:56 AM en respuesta a paolatg En respuesta a paolatg

Hola paolatg

Te recomiendo llevarlo a revisar cuanto antes. Para que no se estropee más. Si ahora funciona normalmente, ya estás teniendo mucha suerte. Llévalo cuanto antes.

Reservas en el Genius Bar y opciones de Soporte de Apple - Apple (ES)

Un saludo

6/07/2018 10:56 AM

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Pregunta: Daño por liquido