Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Planes de almacenamiento y precios de iCloud

Pregunta:

Pregunta: No se activa mi plan de espacio

Compre un plan de espacio pero no se activo en mi celular, no se que hacer

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola maura32


Al comprar espacio, éste se añade automáticamente. Quizás viste una retención de autorización de tu tarjeta, pero no se hizo la compra. Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Apple genera una factura de compra. Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple Así puedes comprobar si se hizo el pedido, o fue esa retención que se te devuelve automáticamente tras verificar que tu tarjeta tiene balance.


Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

6/07/2018 02:58 PM en respuesta a maura32 En respuesta a maura32

Hola maura32


Al comprar espacio, éste se añade automáticamente. Quizás viste una retención de autorización de tu tarjeta, pero no se hizo la compra. Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Apple genera una factura de compra. Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple Así puedes comprobar si se hizo el pedido, o fue esa retención que se te devuelve automáticamente tras verificar que tu tarjeta tiene balance.


Un saludo.

6/07/2018 02:58 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: maura32

Pregunta: No se activa mi plan de espacio