Hola Marlly!!
Marlly escribió:
Tenía el plan de 50gb en iCloud y lo reduje a las 5gb gratuitas
Cuando reduces el plan de iCloud, es posible que pierdas la información más antigua que no quepa en el nuevo plan.
Marlly escribió:
me siguen apareciendo 50 gb disponibles
Es posible que se deba a una mala comunicación de tu iPhone con iCloud.
Apaga el iPhone y vuélvelo a encender pasados un par de minutos, a ver si se refresca la capacidad de iCloud. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo y el pin de la sim. El iPhone te los pedirá cuando se encienda.
Marlly escribió:
me dice que el archivo no está disponible y a cada foto le parece un signo de admiración
Es lo que te comentaba antes. Al reducir el plan puedes perder información.
Quizás te interese volver a activar un mes más el plan de 50gb, respaldar tu información en otra nube y después volver al plan de 5gb gratuitos.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!