Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: porque no puedo pagar mis articulos si siempre lo hacia del mismo modo por internet

porque no puedo pagar de la misma forma dé siempre

iPad Air, iOS 11.4, Facturación

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Lfadp1952!!


Si te refieres a que el sistema rechaza tu método de pago, echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso. En la misma web, hay instrucciones de qué hacer si tienes una facturación pendiente, cosa que provoca que no puedas hacer compras.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos a todos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

10/07/2018 08:41 PM en respuesta a Lfadp1952 En respuesta a Lfadp1952

Hola Lfadp1952!!


Si te refieres a que el sistema rechaza tu método de pago, echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso. En la misma web, hay instrucciones de qué hacer si tienes una facturación pendiente, cosa que provoca que no puedas hacer compras.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos a todos!!

10/07/2018 08:41 PM

Responder Útil (1)

11/07/2018 03:41 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Mi forma de pago está rechazada no Entiendo es la misma. Yo soy de Mexico y mi cuenta es de allá pero me encuentro actualmente en Quebec, paso 6 meses en México y 6 meses aquí. Mi tarjeta es de México, y siempre lo bizet así, compre de mis libros y música. Pero ahora no puedo, que puedo hacer, ta, en tengo tarjeta de Canadá. Pero ta,poco me deja pagar no sé qué hacer. Les agrades vería su ayuda.


gracias.

11/07/2018 03:41 PM

Responder Útil

12/07/2018 06:00 AM en respuesta a Lfadp1952 En respuesta a Lfadp1952

Si el sistema no acepta tu método de pago puede ser por una facturación pendiente o por que no sea válido si has cambiado de región.


Intenta averiguar si tienes una facturación pendiente. Si no, quizás debas poner un método de pago diferente para que el sistema lo acepte.


En la web que te escribí hay instrucciones.

Prueba y nos cuentas.

12/07/2018 06:00 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Lfadp1952

Pregunta: porque no puedo pagar mis articulos si siempre lo hacia del mismo modo por internet