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¡Ayuda! iPhone 7 no enciende

Hola, muy buenas tardes, mi hermana tiene un iPhone 7, estaba al 60% de pila y de la nada el móvil se apago, ya lo conectamos una hora para ver si encendía y no funciona, intentamos reiniciarlo y tampoco, ¿Que podemos hacer?

iPhone 7, iOS 11.4

Publicado el 10/07/2018 02:47 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/07/2018 02:56 p. m.

De nada!! Para eso estamos 🙂


Ok, vaya 😟


En esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple, están las instrucciones de qué hacer en tu caso.


Ya has probado con cargarlo un rato y el reincido forzado, si éxito.


Quizás debas llevarlo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

10/07/2018 02:56 p. m. en respuesta a GmoSalasA

De nada!! Para eso estamos 🙂


Ok, vaya 😟


En esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple, están las instrucciones de qué hacer en tu caso.


Ya has probado con cargarlo un rato y el reincido forzado, si éxito.


Quizás debas llevarlo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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