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Pregunta:

Pregunta: Mi mac no apaga tras última actualización?

Hola, tras la última actualización de High Sierra 10.13.5 mi iMac ha tenido problemas apagandose, la pantalla se queda negra y no apaga, esperé máximo 30 minutos y acudí a forzar el apagado, volví a repetir el proceso y la pantalla se sigue quedando negra con el cursor, puedo mover el cursor y la pantalla no termina de apagar.


Un saludo y gracias!

iMac with Retina 5K display

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10/07/2018 03:34 PM en respuesta a And.art En respuesta a And.art

Hola And.art


Puedes probar a restaurar l SMC y Nvram a ver si con ello vuelve a su ser, te dejo instrucciones para ello.


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


En caso de persistir el fallo puedes reparar el sistema con una reinstalación, esto repara los errores que pueda tener pero no pierdes tu información.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Con esto es posible que todo quede correcto, nos vas poniendo al día con ello para ver si se soluciona o no.


Saludos.

10/07/2018 03:34 PM

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