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Pregunta: Circulo de ejercicio ciclado Apple Watch serie 3

Actualmente le circulo de ejercicio de mi apple watch no avanza, aún cuando haya realizado ejercicio, ¿Qué puedo hacer?, es normal esta situación ¿?

Apple Watch Series 3

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola cynthia0919!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 4.3.2. En esta web de Apple tienes los detalles de como actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple - Apple Support

Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 11.4.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si tras actualizarlo sigue fallando, o si ya lo tienes actualizado, es posible que sea algún tipo de problema de software.


Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

10/07/2018 06:21 PM en respuesta a cynthia0919 En respuesta a cynthia0919

Hola cynthia0919!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 4.3.2. En esta web de Apple tienes los detalles de como actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple - Apple Support

Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 11.4.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si tras actualizarlo sigue fallando, o si ya lo tienes actualizado, es posible que sea algún tipo de problema de software.


Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

10/07/2018 06:21 PM

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15/10/2018 11:55 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Actualmente la versión 5.0.1 del Apple Warch no marca correctamente el ejercicio, ya que puedo caminar mucho y no me marca bien ese ejercicio. Me a tocado que quiero cerrar el círculo de ejercicio y me falta 1 minuto para completarlo y puedo caminar 10 minutos o más a paso rápido y no puedo cerrarlo.

La "corrección" que hicieron en esta versión 5.0.1, quedó peor que la 5.0 que contaba de más, ahora no cuenta bien el ejercicio.

Es una pena que un aparato de esta "calidad" pase eso.

15/10/2018 11:55 PM

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16/10/2018 05:54 PM en respuesta a Michelhs En respuesta a Michelhs

Hola Michelhs!!


Te he escrito unos consejos en este otro debate que has abierto: Apple Warch marca mal el ejercicio.


Son los mismos consejos que escribí en este debate. ¿Los has probado?.


Saludos!!

16/10/2018 05:54 PM

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16/10/2018 10:27 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Muchas gracias por tus consejos, pero sigo igual. Al actualizar a la última versión 5.0.1, he batallado en poder llegar a los 30 minutos de ejercicio, lo que antes no se me complicaba, ya que durante el día camino mucho. Puedo caminar mucho para completar los últimos minutos y no puedo. Mejor ya no me estreso y ya no voy a intentar cerrar los círculos, que era lo que me gustaba del Apple Warch.

16/10/2018 10:27 PM

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17/10/2018 12:31 PM en respuesta a Michelhs En respuesta a Michelhs

De nada!! 🙂


Ok. También puedes probar a restaurar el Watch sin restaurarle ninguna copia de seguridad, no sea que algo haya corrupto en tu copia de seguridad y sea lo que provoca el mal funcionamiento.


Cuando desenlaces el Watch del iPhone, el iPhone hará una copia de seguridad del Watch. Al volverlos a enlazar, configura el Watch como un reloj nuevo y haz pruebas. Mientras pruebes con el Watch, no hagas ninguna copia de seguridad del iPhone, ya que en ella se incluye la copia de seguridad del Watch y la nueva copia se sobre escribiría en la anterior. De esa forma, podrás recuperar la copia anterior del Watch.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

17/10/2018 12:31 PM

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Pregunta: Circulo de ejercicio ciclado Apple Watch serie 3