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Pregunta:

Pregunta: ¿Como puedo realizar la Facturación?

Compre un libro y se realizó el pago, pero días después me salió que no podía desc ni actualizar ninguna de mis Apps, hasta que me llegó la notificación que tenia un pago pendiente o factura pero he intentado meter la tarjeta para ver si vuelvo a pagar o poder realizar la factura pero no me la acepto, ¿Que puedo hacer? La verdad esto me estresa bastante, help me Archivo cargado por el usuario

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Buenas gabrieladecuautitlán


Pues parece que el libro se quedó pendiente. Hay algunos consejos que puedes seguir:


- Que la tarjeta que añadas esté a tu nombre, sea de débito o crédito (no de prepago), y que tenga algo más de $129.

- De otra forma, contacta con tu banco para que verifiquen que está todo correcto por su lado ó añade una forma de pago distinta Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

- Para intentarlo de nuevo, sigue los pasos Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Un saludo.

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11/07/2018 01:26 AM en respuesta a gabrieladecuautitlán En respuesta a gabrieladecuautitlán

Buenas gabrieladecuautitlán


Pues parece que el libro se quedó pendiente. Hay algunos consejos que puedes seguir:


- Que la tarjeta que añadas esté a tu nombre, sea de débito o crédito (no de prepago), y que tenga algo más de $129.

- De otra forma, contacta con tu banco para que verifiquen que está todo correcto por su lado ó añade una forma de pago distinta Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

- Para intentarlo de nuevo, sigue los pasos Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Un saludo.

11/07/2018 01:26 AM

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