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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Compre un libro y se realizó el pago, pero días después me salió que no podía desc ni actualizar ninguna de mis Apps, hasta que me llegó la notificación que tenia un pago pendiente o factura pero he intentado meter la tarjeta para ver si vuelvo a pagar o poder realizar la factura pero no me la acepto, ¿Que puedo hacer? La verdad esto me estresa bastante, help me
Buenas gabrieladecuautitlán
Pues parece que el libro se quedó pendiente. Hay algunos consejos que puedes seguir:
- Que la tarjeta que añadas esté a tu nombre, sea de débito o crédito (no de prepago), y que tenga algo más de $129.
- De otra forma, contacta con tu banco para que verifiquen que está todo correcto por su lado ó añade una forma de pago distinta Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
- Para intentarlo de nuevo, sigue los pasos Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…
Un saludo.
Buenas gabrieladecuautitlán
Pues parece que el libro se quedó pendiente. Hay algunos consejos que puedes seguir:
- Que la tarjeta que añadas esté a tu nombre, sea de débito o crédito (no de prepago), y que tenga algo más de $129.
- De otra forma, contacta con tu banco para que verifiquen que está todo correcto por su lado ó añade una forma de pago distinta Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
- Para intentarlo de nuevo, sigue los pasos Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…
Un saludo.
¿Como puedo realizar la Facturación?
