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al realizar un pago me dice error y no se completa la compra aun teniendo dinero para completarla. deseo comprar ofertas en un juego desde mi iPad y al realizar la compra en con una cuenta de mi país no se procesa y me da una alerta de for como solucionó esto ?
Retitulado poer el Moderador.
iPad Mini, iOS 11.4, null
HolaMarjime616
Si tienes problemas con tu metodo de pago, comprueba lo establecido en el siguiente enlace:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…, espero que te sirva de ayuda.
Un saludo
Ok, en tal caso, ponte en contacto con Apple ya que es lo que te solicita:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Hola, veras mi cuenta es nueva por lo cual no tengo ningún pago anterior o pendiente es más compre una aplicación hace 4 horas y todo muy bien el dinero se descontó de mi tarjeta y todo
pero a la hora de comprar dentro de un juego como lo sería “war robots“ me salta una alerta que dice ”no se puede realizar su compra si necesitas ayuda consulta apple support ww” y eso es todo puedo comprar todo en la tienda o en otro juego pero en este no
Gracias supongo que eso haré 😊
Rechaza el método de pago iTunes Store
