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Pregunta:

Pregunta: Iniciar sesión ID de Apple utilizada con iCloud

¿Por que no puedo iniciar sesión en el correo ICloud? Hola! Se me cerró de la nada el correo y ahora no puedo volver a abrirlo. Nunca me aparece ninguna opción. Cambie contraseña ya y esta todo bien con el Apple ID pero no me aparece opción para iniciar Sesión. Por favor, es urgente.


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11/07/2018 01:35 PM en respuesta a magali258 En respuesta a magali258

Hola magali258!!


¿En qué dispositivo te ocurre y qué versión de sistema operativo tiene?.


magali258 escribió:

¿Por que no puedo iniciar sesión en el correo ICloud?

¿En donde intentas iniciar sesión, en un dispositivo, o en la web www.icloud.com?


magali258 escribió:

Se me cerró de la nada el correo y ahora no puedo volver a abrirlo.

¿Te refieres a que no se abre la app de correo, o es que la app no acepta tu dirección y contraseña?.


magali258 escribió:

Cambie contraseña ya y esta todo bien con el Apple ID

¿Entiendo que seguiste las instrucciones de esta web de Apple para cambiar tu contraseña?: Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Verifica que puedes acceder a alguna página oficial de Apple, como por ejemplo la de iCloud: www.icloud.com


Danos todos los detalles que se te ocurran, a ver si te podemos ayudar.

Saludos!!

11/07/2018 01:35 PM

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Pregunta: Iniciar sesión ID de Apple utilizada con iCloud