Porque no puedo reproducir música en mi Apple Music
estoy suscrito, pago al día, pero no puedo reproducir música. le doy play a la canción y solo reproduce un segundo y luego se detiene y ya no reproduce mas
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola miguel109! Intenta lo siguiente.
Cierra Sesión en iTunes y App Store, reinicia el dispositivo y vuelve a iniciar sesión.
Esto refrescará la información de Apple Music y es muy posible que con esto se resuelva.
Para poder cerrar sesión la opción la encontrarás en Configuración>(Nombre en grande)>iTunes y App Store>Apple ID (En Azul)>Desconectarse.
Espero haberte ayudado, no olvides comentar si te funcionó, estaré atento. Saludos!
Hola miguel109! Intenta lo siguiente.
Cierra Sesión en iTunes y App Store, reinicia el dispositivo y vuelve a iniciar sesión.
Esto refrescará la información de Apple Music y es muy posible que con esto se resuelva.
Para poder cerrar sesión la opción la encontrarás en Configuración>(Nombre en grande)>iTunes y App Store>Apple ID (En Azul)>Desconectarse.
Espero haberte ayudado, no olvides comentar si te funcionó, estaré atento. Saludos!
Ok. Sigue las intrucciones que te ha escrito el compañero MrRojano97.
Si no lo consigues solucionar, es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Si ya lo tienes actualizado a iOS 11.4.1, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos a todos!!
iPhone 8 Plus iOS 11.4.1
Porque no puedo reproducir música en mi Apple Music