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Pregunta: He recibido mails con lo siguiente: Para su protección, su ID de Apple se bloquea automáticamente. Detectamos un intento de acceso no autorizado a su ID de Apple desde otra ubicación IP. Actualice su información con prontitud. Es estafa?

He recibido mails de verificación de cuenta

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Hola MontserratTovar!!


Es muy posible que sí sea falso.


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas.


A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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11/07/2018 02:00 PM en respuesta a MontserratTovar En respuesta a MontserratTovar

Hola MontserratTovar!!


Es muy posible que sí sea falso.


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas.


A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

11/07/2018 02:00 PM

Responder Útil (1)

11/07/2018 04:38 PM en respuesta a MontserratTovar En respuesta a MontserratTovar

Hola MontserratTovar


Ese mail es falso, no entres a nigún enlace que te proporcione, Apple nunca te va a pedir eso así, repórtalo como te dice el compañero santigusa aApple para que tomen medidas.


Un saludo.


Un saludo santigusa

11/07/2018 04:38 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: MontserratTovar

Pregunta: He recibido mails con lo siguiente: Para su protección, su ID de Apple se bloquea automáticamente. Detectamos un intento de acceso no autorizado a su ID de Apple desde otra ubicación IP. Actualice su información con prontitud. Es estafa?