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Pregunta:

Pregunta: No puedo instalar swift playground en mi ipad mini 2

El ipad mini 2 de mi menor hija para instalar swift playgrounds me pide q apruebe su solicitud ya q ella es menor de edad .. pero cuando voy a confirmar la solicitud solo de queda cargando y no aparece nada .. muchas gracias de antemano x la ayuda ..Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario

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13/07/2018 05:36 AM en respuesta a jonathan519 En respuesta a jonathan519

Hola, Jonathan!


Haz un reinicio y a ver si después de eso ya puede cargar, a veces ocurre y con un reinicio o incluso un apagado, esperar dos minutos y volver a encender se resuelven esa clase de pequeños problemas, ya nos cuentas, por favor 🙂


Un saludo!

13/07/2018 05:36 AM

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14/07/2018 11:31 PM en respuesta a AlvaroK En respuesta a AlvaroK

Disculpa te responda sin haber intentado hacerlo .. pero yo tengo un iphone X y desde ahi le confirmo las solicitudes a mi menor hija .. quisera saber q reinicio el ipad mini 2 o mi iphone X .. muchas gracias por haber respondido la anterior pregunta , y muchas gracias previas a la respuesta de esta nueva pregunta ...

14/07/2018 11:31 PM

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15/07/2018 10:48 AM en respuesta a jonathan519 En respuesta a jonathan519

Hola de nuevo, Jonathan!


Perdona el restraso en responder; puedes probar primero en el iPad y si no hay cambios en el iPhone X y a ver qué tal, y nos lo comentas, muchas gracias.


Un saludo!

15/07/2018 10:48 AM

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17/07/2018 09:23 PM en respuesta a AlvaroK En respuesta a AlvaroK

Hola q tal ...

bueno sigo en lo mismo no carga para aceptar la solicitud ... ya reinicie ambos equipos y nada bueno nose q hacer me gustaria q darle solucion espero me sigas apoyando y espero alguna otra ayuda .. bueno muchas gracias

17/07/2018 09:23 PM

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18/07/2018 01:16 AM en respuesta a jonathan519 En respuesta a jonathan519

Hola, Jonathan!


No te preocupes, si aquí tenemos herramientas para poder ayudar de manera práctica vamos hasta el final 🙂, pero si no tenemos a Soporte de Apple que os tenemos que decir que os pongáis en contacto porque ya son cosas muy internas y que tienen que mirar desde su gestión, así que no te queda otra que hacer eso, ponerte en contacto para que miren esa incidencia de manera directa, aquí te dejo el enlace:


Soporte técnico oficial de Apple


Seguro que es algo que ellos pueden mirar y solucionar muy fácilmente, ya nos cuentas 🙂


Un saludo y suerte!

18/07/2018 01:16 AM

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18/07/2018 06:37 PM en respuesta a AlvaroK En respuesta a AlvaroK

Buen dia brother ...

Mira pasa que aqui en LIMA - PERÚ no contamos con centro de atencion de apple .. contamos con un centro de atencion q se llama ISHOP pero no se si me cobraran ya q eñ ipad mini 2 de mi hija ya tiene mas de dos años .. nose si hubiera otra manera de poder contactarme con APPLE ...

Muchas gracias por la ayuda brindada 👍

18/07/2018 06:37 PM

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19/07/2018 09:43 AM en respuesta a jonathan519 En respuesta a jonathan519

Hola, Jonathan!


Debes de perdonarme por favor, porque es que no consigo información útil; te diría que probaras a buscar entre algunos sitios por internet porque oficial de Apple no encuentro nada; yo mismo instalé la aplicación en mi iPad Air 2, imagino que podrías probar a quitar la aplicación y volver a empezar a ver si así te deja, quitando por si acaso y aunque fuera de manera temporal, lo del control parental, y así probando a ver qué tal.


Ya nos cuentas, mucha suerte!

19/07/2018 09:43 AM

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Perfil de usuario para usuario: jonathan519

Pregunta: No puedo instalar swift playground en mi ipad mini 2