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Es normal que mi iPhone de ******** cuando me tomo fotos ?

Es normal que mi iPhone 7 Plus se ******** cuando me tomo fotos ?

Publicado el 14/07/2018 10:36 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/07/2018 01:39 p. m.

Hola Yeeycz28!!


Entiendo que a tu iPhone le sube la temperatura cuando te haces fotos con él. Si es así, ¿qué app usas para hacer las fotos?. ¿Con qué versión de iOS está tu iPhone?. ¿Lo estás cargando mientras haces las fotos?. ¿Tienes muchas apps abiertas en segundo plano?.


Responde a las preguntas y danos todos los detalles que se te ocurran, a ver si te podemos ayudar 🙂


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

14/07/2018 01:39 p. m. en respuesta a Yeeycz28

Hola Yeeycz28!!


Entiendo que a tu iPhone le sube la temperatura cuando te haces fotos con él. Si es así, ¿qué app usas para hacer las fotos?. ¿Con qué versión de iOS está tu iPhone?. ¿Lo estás cargando mientras haces las fotos?. ¿Tienes muchas apps abiertas en segundo plano?.


Responde a las preguntas y danos todos los detalles que se te ocurran, a ver si te podemos ayudar 🙂


Saludos!!

15/07/2018 01:06 a. m. en respuesta a Yeeycz28

Ok. El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.4.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

14/07/2018 05:02 p. m. en respuesta a santigusa

Pues tengo iOS 11.4 el último pues el programa es la cámara directamente y pues no no estoy cargando cuando Tomo fotos de repente se calienta cuando dejo la cámara encendida por mucho tiempo por ejemplo si grabo un video de 5 minutos sin flash la parte de la cámara de calienta y es un poco incómodo quiero saber si eso pasa con todos los 7 plus o es que mi teléfono tiene algún problema tengo 1 semana apenas con este terminal antes tenia un iPhone 6 y no le pasaba eso

Es normal que mi iPhone de ******** cuando me tomo fotos ?

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