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le mando la invitacion a un amigo para meterlo en mi familia y le sale cupo lleno, y en realidad si tengo cupo para poder meterlo, que esta pasando??? ya reinicie ambos celulares, volvi a reenviar la invitacion.

Publicado el 18/07/2018 05:36 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/07/2018 06:10 p. m.

Hola loraine

Si no has sobrepasado el límite de 6 familiares, es posible que el cupo lleno se refiera a que tu amigo ya pertenece a otro grupo familiar. No se puede formar parte de más de un grupo familiar a la vez.

Si es así, tiene que dejar el otro grupo para pertenecer al tuyo. Puedes cambiar a un grupo familiar diferente dos veces al año.

No sé si los requisitos cambian dependiendo del país donde te encuentres.

Si compruebas que todo está realizado correctamente, y sigues sin poder añadir a tu amigo a tu grupo familiar, debes contactar con Apple para que te expliquen que está pasando.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

18/07/2018 06:10 p. m. en respuesta a loraine

Hola loraine

Si no has sobrepasado el límite de 6 familiares, es posible que el cupo lleno se refiera a que tu amigo ya pertenece a otro grupo familiar. No se puede formar parte de más de un grupo familiar a la vez.

Si es así, tiene que dejar el otro grupo para pertenecer al tuyo. Puedes cambiar a un grupo familiar diferente dos veces al año.

No sé si los requisitos cambian dependiendo del país donde te encuentres.

Si compruebas que todo está realizado correctamente, y sigues sin poder añadir a tu amigo a tu grupo familiar, debes contactar con Apple para que te expliquen que está pasando.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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