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No puedo restaurar todas mis fotos

no puedo restaurar todas mis fotos de iCloud

iPhone 8

Publicado el 19/07/2018 06:24 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/07/2018 09:19 a. m.

Hola kellydelima!!


Además de las preguntas de la compañera marZara, al decir "restaurar" entiendo que has restaurado tu iPhone con iTunes en un ordenador. Si es así, entiendo que se ha actualizado a la última versión disponible, la 11.4.1.


Antes de restaurar el iPhone, ¿tenías la Fototeca activada?. Si es así, verifica que ahora está activada, desde los Ajustes del iPhone, Fotos.

Con la Fototeca activada, las fotos no se incluyen en la copia de seguridad, por que ya se están guardando en la sección Fotos de iCloud.

Con la Fototeca desactivada, las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad.


¿De qué capacidad es tu iPhone y cuanto espacio libre le queda?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPhone.

¿Qué plan de iCloud tienes y cuanto espacio libre te queda?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud.


Saludos a todos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/07/2018 09:19 a. m. en respuesta a kellydelima

Hola kellydelima!!


Además de las preguntas de la compañera marZara, al decir "restaurar" entiendo que has restaurado tu iPhone con iTunes en un ordenador. Si es así, entiendo que se ha actualizado a la última versión disponible, la 11.4.1.


Antes de restaurar el iPhone, ¿tenías la Fototeca activada?. Si es así, verifica que ahora está activada, desde los Ajustes del iPhone, Fotos.

Con la Fototeca activada, las fotos no se incluyen en la copia de seguridad, por que ya se están guardando en la sección Fotos de iCloud.

Con la Fototeca desactivada, las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad.


¿De qué capacidad es tu iPhone y cuanto espacio libre le queda?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPhone.

¿Qué plan de iCloud tienes y cuanto espacio libre te queda?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud.


Saludos a todos!!

No puedo restaurar todas mis fotos

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