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Pregunta:

Pregunta: Los apps de iTunes está que me cobren de algo que no uso

Nesecito su apoyo, lo cual deseo disvincular mi tarjeta de crédito a iTunes. Me están cobrando envano de algo que no uso, nesecito comunicarme con alguien de apple iTunes dejo mi número "***"


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Revisa que no estés suscrito a algo que no quieras https://support.apple.com/es-us/HT202039


Esto es como darse de alta en un operador móvil y luego no usar el teléfono... te siguen cobrando.

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19/07/2018 06:26 AM en respuesta a REYCHECNES En respuesta a REYCHECNES

Hola, Reychecnes!


Ponte en contacto con soporte de iTunes de Apple oficial:


iTunes - Soporte técnico de Apple


Y no es aconsejable dejar información privada en el foro.


Un saludo!

19/07/2018 06:26 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

19/07/2018 07:10 AM en respuesta a REYCHECNES En respuesta a REYCHECNES

Revisa que no estés suscrito a algo que no quieras https://support.apple.com/es-us/HT202039


Esto es como darse de alta en un operador móvil y luego no usar el teléfono... te siguen cobrando.

19/07/2018 07:10 AM

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Pregunta: Los apps de iTunes está que me cobren de algo que no uso