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Compartir Familia

Buenos días,

Aunque hay mucha información disponible no he encontrado la respuesta a mi caso particular.

Obviame en el pasado configuré para que miembros de mi familia pudieran compartir aplicaciones y hacer compras; ahora quiero cambiar esta configuración y no tengo permiso.

voy a settings -> Mi nombre -> Set up family sharin, y sale este mensaje

Archivo cargado por el usuario

Siendo que yo fui qulien dio los permisos, ¿cómo es que me tengo pedir permiso a mi mismo?

Espero que me puedan ayudar.

Gracias de antemano

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015), iOS 10.3.3

Publicado el 20/07/2018 04:42 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/07/2018 01:59 p. m.

Hola, Alberto!


Lo primero te diría que actualizaras el Mac a la versión más reciente, o si es iOS, pues ahí, y después este enlace que espero te ayude:


Abandonar Compartir en familia - Soporte técnico de Apple


Ya nos cuentas si has tenido éxito y tienes oportunidad, gracias.


Un saludo!

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/07/2018 01:59 p. m. en respuesta a albertodepoole

Hola, Alberto!


Lo primero te diría que actualizaras el Mac a la versión más reciente, o si es iOS, pues ahí, y después este enlace que espero te ayude:


Abandonar Compartir en familia - Soporte técnico de Apple


Ya nos cuentas si has tenido éxito y tienes oportunidad, gracias.


Un saludo!

24/07/2018 10:05 a. m. en respuesta a albertodepoole

Hola, Alberto!


Siento la demora. Lo cierto es que siendo lo que está afectado es iCloud y que no podemos hacer mucho más, hay que ponerse en contacto con Apple a través del Soporte y que te miren si la cuenta está con algún problema, pues a mi me pasó una vez en la que yo desde lo que tenía a mano no podía hacer nada, y tuvieron que intervenir para desbloquear lo que hacía que fuera mal, te dejo enlace:


Soporte técnico oficial de Apple


A ver si te dan solución y nos lo comentas cuando pueda ser, gracias.


Un saludo y suerte!

24/07/2018 11:06 a. m. en respuesta a AlvaroK

Hola de nuevo AlvaroK,

Aprecio mucho tu interés en ayudarme con mi problema; lo cierto es que lo he solucionado, y te cuento cómo: la primera vez que conseguí un Mac me hice una cuenta que posteriormente decidí cambiar, y fue con esa cuenta que incluí a los miembros de la familia. Anoche encendí el Mac que hacía mucho no usaba y con el ID original pude cancelar la configuración de familia.

Te agradezco el tiempo que me has dedicado.

¡Saludos!

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