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Pregunta:

Pregunta: Mi id Apple está desactivada, que puedo hacer ?

como puedo comunicarme con el soporte técnico?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola susanadeadrogue

Normalmente, Apple desactiva el ID por motivos de seguridad. Y te impedirá realizar algunas acciones como comprar y actualizar aplicaciones.

Puedes seguir los consejos de este enlace e intentar restablecer la contraseña. Para hacerlo necesitarás aportar información para identificarte.

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no lo consigues con el sistema automático, tienes que contactar con Apple. Solo ellos pueden activarlo de nuevo

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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20/07/2018 10:18 AM en respuesta a susanadeadrogue En respuesta a susanadeadrogue

Hola susanadeadrogue

Normalmente, Apple desactiva el ID por motivos de seguridad. Y te impedirá realizar algunas acciones como comprar y actualizar aplicaciones.

Puedes seguir los consejos de este enlace e intentar restablecer la contraseña. Para hacerlo necesitarás aportar información para identificarte.

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no lo consigues con el sistema automático, tienes que contactar con Apple. Solo ellos pueden activarlo de nuevo

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

20/07/2018 10:18 AM

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