Solicitar reembolso
Tengo una cargo que no realice, como solicito reembolso del dinero?
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Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad.
Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Tengo una cargo que no realice, como solicito reembolso del dinero?
Hola Alvarorodgom
Apple te ha dejado un correo en la parte de arriba de tu perfil para que hagas unas comprobaciones
Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Si después de comprobarlo todo sigues sin reconocer el cargo, tienes que contactar con ellos para que vean que ha podido pasar
iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola Alvarorodgom
Apple te ha dejado un correo en la parte de arriba de tu perfil para que hagas unas comprobaciones
Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Si después de comprobarlo todo sigues sin reconocer el cargo, tienes que contactar con ellos para que vean que ha podido pasar
iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
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