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Por qué no puedo hacer descargas con mi saldo de app store

Intento comprar aplicación y juegos y no me deja q me comunique con el soperte

Publicado el 21/07/2018 11:22 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/07/2018 01:13 p. m.

Hola alessandro170!!


Si el sistema te informa que debes contactar con el soporte técnico, debes hacerlo. Quizás sea un mero trámite, o quizás haya algún tipo de problema con una facturación pendiente, o sea algún tipo de problema de seguridad con tu cuenta.


Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

21/07/2018 01:13 p. m. en respuesta a alessandro170

Hola alessandro170!!


Si el sistema te informa que debes contactar con el soporte técnico, debes hacerlo. Quizás sea un mero trámite, o quizás haya algún tipo de problema con una facturación pendiente, o sea algún tipo de problema de seguridad con tu cuenta.


Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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