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No puedo descargar fotos De la fototeca, dice qué hay un error que intente más tarde y aparece un circulo con un signo de Admiración en la parte inferior de la foto

No puedo descargar fotos De la fototeca de mi iPhones, me dice qué hay un error que intente más tarde y aparece un circulo con un signo de Admiración en la parte inferior de la foto.

Publicado el 22/07/2018 09:42 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/07/2018 10:54 a. m.

Hola ximena30

Cuando te conectas a un red Wifi, la Fototeca empieza a subir tus fotos y vídeos a iCloud y deja en tu dispositivo una versión de la imagen con menor calidad. Al abrirla más tarde, se descarga la versión en alta resolución. Pero si lo hiciste sin wifi, no la puedes descargar y se queda en baja resolución y con el símbolo de admiración.Si tienes activada la Fototeca de iCloud y marcada la opción Optimizar almacenamiento, te falta activar Datos móviles. En tu dispositivo entra en Ajustes-Datos móviles y además de comprobar que tienes activado Fotos, busca abajo del todo iCloud Drive y actívalo también. Así puedes subir y descargar archivos por wifi y por datos.

Comprueba también que tienes suficiente espacio en tu dispositivo en Ajustes- General- Almacenamiento del iPhone. Es otra de las razones por las que puedes tener el problema que planteas.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/07/2018 10:54 a. m. en respuesta a ximena30

Hola ximena30

Cuando te conectas a un red Wifi, la Fototeca empieza a subir tus fotos y vídeos a iCloud y deja en tu dispositivo una versión de la imagen con menor calidad. Al abrirla más tarde, se descarga la versión en alta resolución. Pero si lo hiciste sin wifi, no la puedes descargar y se queda en baja resolución y con el símbolo de admiración.Si tienes activada la Fototeca de iCloud y marcada la opción Optimizar almacenamiento, te falta activar Datos móviles. En tu dispositivo entra en Ajustes-Datos móviles y además de comprobar que tienes activado Fotos, busca abajo del todo iCloud Drive y actívalo también. Así puedes subir y descargar archivos por wifi y por datos.

Comprueba también que tienes suficiente espacio en tu dispositivo en Ajustes- General- Almacenamiento del iPhone. Es otra de las razones por las que puedes tener el problema que planteas.

Un saludo

No puedo descargar fotos De la fototeca, dice qué hay un error que intente más tarde y aparece un circulo con un signo de Admiración en la parte inferior de la foto

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