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Pregunta:

Pregunta: No puedo conectarme a ninguna Red WiFi

He seguido todos los pasos y aun sigo sin poder conectarme a ninguna red

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HolaEltimi

Prueba a realizar los pasos establecidos en el siguiente enlace de ayuda proporcionado por Apple:Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple

En el caso de precisar mas ayuda:

Más ayuda

  • Si otra persona configuró tu red, ponte en contacto con ella para obtener ayuda. Si estás usando una red en una empresa, escuela, hotel, tienda u otra ubicación con Wi-Fi gratis, pídele ayuda a un empleado.
  • Si estás conectado a una red Wi-Fi pero no puedes acceder a Internet, prueba a usar esa red Wi-Fi en otros dispositivos. Si no puedes acceder a Internet usando los demás dispositivos, puede que haya algún problema con el servicio. Llama a tu compañía de cable o a tu proveedor de Internet para obtener ayuda.
  • Prueba a conectarte a una red Wi-Fi en otro lugar. Si el dispositivo se conecta, tendrás que solicitar ayuda para tu red Wi-Fi. Si el dispositivo no se puede conectar a ninguna red Wi-Fi, ponte en contacto con Apple.
  • Actualiza tu router Wi-Fi con el firmware más reciente y asegúrate de que es compatible con tu producto Apple. Para más información, ponte en contacto con el fabricante del router.

En ultimo lugar si nada te funciona, puede probar a contactar con Apple a ver que te comentan ellos:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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24/07/2018 10:51 PM en respuesta a Eltimi En respuesta a Eltimi

HolaEltimi

Prueba a realizar los pasos establecidos en el siguiente enlace de ayuda proporcionado por Apple:Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple

En el caso de precisar mas ayuda:

Más ayuda

  • Si otra persona configuró tu red, ponte en contacto con ella para obtener ayuda. Si estás usando una red en una empresa, escuela, hotel, tienda u otra ubicación con Wi-Fi gratis, pídele ayuda a un empleado.
  • Si estás conectado a una red Wi-Fi pero no puedes acceder a Internet, prueba a usar esa red Wi-Fi en otros dispositivos. Si no puedes acceder a Internet usando los demás dispositivos, puede que haya algún problema con el servicio. Llama a tu compañía de cable o a tu proveedor de Internet para obtener ayuda.
  • Prueba a conectarte a una red Wi-Fi en otro lugar. Si el dispositivo se conecta, tendrás que solicitar ayuda para tu red Wi-Fi. Si el dispositivo no se puede conectar a ninguna red Wi-Fi, ponte en contacto con Apple.
  • Actualiza tu router Wi-Fi con el firmware más reciente y asegúrate de que es compatible con tu producto Apple. Para más información, ponte en contacto con el fabricante del router.

En ultimo lugar si nada te funciona, puede probar a contactar con Apple a ver que te comentan ellos:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

24/07/2018 10:51 PM

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