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CONFIGURAR TARJETA

Buenos días,


Después de restaurar el IPHONE, he intentado volver añadir las tarjetas de BBVA y BANKIA a APPLE PAY y me sale un mensaje de error: Tarjeta no añadida, contacte con su banco.

No me verifica la tarjeta cuando ya están registradas y ya he operado con ellas con anterioridad.

¿Cual es el problema? El banco me dice que no hay ningún problema.

gracias.

Publicado el 25/07/2018 12:53 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/07/2018 01:41 p. m.

Hola roberto160!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, entiendo que tu iPhone quedó con iOS 11.4.1 después de restaurarlo.

¿Qué modelo tienes?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Wallet en el iPhone o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como usar la app Wallet.


En esta otra web de Apple: Obtener ayuda para añadir tarjetas a Apple Pay - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con la app Wallet.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos a todos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

25/07/2018 01:41 p. m. en respuesta a roberto160

Hola roberto160!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, entiendo que tu iPhone quedó con iOS 11.4.1 después de restaurarlo.

¿Qué modelo tienes?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Wallet en el iPhone o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como usar la app Wallet.


En esta otra web de Apple: Obtener ayuda para añadir tarjetas a Apple Pay - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con la app Wallet.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos a todos!!

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