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Pregunta:

Pregunta: No se encontró una copia de seguridad.

Quise desinstalar whatsapp un tiempo, por lo que creé una copiada de seguridad de WhatsApp de 4,1GB. Hoy he vuelto a instalarlo y me dice que no hay copiad de seguridad, pero cuando reviso mom almacenamiento en iCloud veo que WhatsApp ocupa 4,1GB.


¿Por qué razón WhatsApp no la encuentra si existe el backup y es el mismo celular?


Gracias.Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario

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Pregunta marcada como Útil

28/07/2018 11:28 AM en respuesta a paulagiort En respuesta a paulagiort

Hola paulagiort

Lo primero, desactiva el Modo de bajo consumo. desactiva muchas funciones. Entre otras cosas, pausa la sincronización de iCloud.

Usar el modo de bajo consumo para aumentar la duración de la batería del iPhone - Soporte técnico de Apple

Después, si sigues con problemas, vuelve a escribir.

Un saludo

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28/07/2018 11:28 AM en respuesta a paulagiort En respuesta a paulagiort

Hola paulagiort

Lo primero, desactiva el Modo de bajo consumo. desactiva muchas funciones. Entre otras cosas, pausa la sincronización de iCloud.

Usar el modo de bajo consumo para aumentar la duración de la batería del iPhone - Soporte técnico de Apple

Después, si sigues con problemas, vuelve a escribir.

Un saludo

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