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No se encontró una copia de seguridad.

Quise desinstalar whatsapp un tiempo, por lo que creé una copiada de seguridad de WhatsApp de 4,1GB. Hoy he vuelto a instalarlo y me dice que no hay copiad de seguridad, pero cuando reviso mom almacenamiento en iCloud veo que WhatsApp ocupa 4,1GB.


¿Por qué razón WhatsApp no la encuentra si existe el backup y es el mismo celular?


Gracias.Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario

Publicado el 28/07/2018 12:59 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/07/2018 11:28 a. m.

Hola paulagiort

Lo primero, desactiva el Modo de bajo consumo. desactiva muchas funciones. Entre otras cosas, pausa la sincronización de iCloud.

Usar el modo de bajo consumo para aumentar la duración de la batería del iPhone - Soporte técnico de Apple

Después, si sigues con problemas, vuelve a escribir.

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

28/07/2018 11:28 a. m. en respuesta a paulagiort

Hola paulagiort

Lo primero, desactiva el Modo de bajo consumo. desactiva muchas funciones. Entre otras cosas, pausa la sincronización de iCloud.

Usar el modo de bajo consumo para aumentar la duración de la batería del iPhone - Soporte técnico de Apple

Después, si sigues con problemas, vuelve a escribir.

Un saludo

No se encontró una copia de seguridad.

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