no me funciona el whatsapp fuera del área de cobertura de wifi
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Hola de nuevo
¿Te pasa solo con WhatsApp o también con otras aplicaciones?
Es para determinar si es un problema de la aplicación o más generalizado.
Si fuera generalizado, es posible que sea un problema de la línea o de APN
Si solo te pasa con WhatsApp, entonces es problema de la aplicación
En ese caso, puedes comprobar varias cosas:
-Si tienes alguna actualización pendiente de WhatsApp, descárgala desde la App Store
-Si también tienes pendiente una actualización del iPhone, actualiza
-Puedes reiniciar (Apagar y encender) el iPhone o forzar el reinicio
- En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
- En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
-Puedes hacer copia de los chats y reinstalar la aplicación
La opción más radical es restaurar el iPhone a valores de fábrica desde un ordenador con iTunes. Sin restaurar ninguna copia. Hazla igualmente, pero es posible que el problema se reproduzca si restauras desde esa copia. Restaurar a valores de fábrica borrará toda la información del iPhone. Haz copia manual o en iCloud de fotos y archivos
Un saludo