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Pregunta: Como cancelar una suscripción

Realice una suscripción de tres meses gratuitos de música. Se ha renovado automáticamente y no soy capaz de cancelarla siguiendo las instruccione.

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Pregunta marcada como Resuelta
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Hola eliseodebenimamet

Las suscripciones que se gestionan a través de iTunes, se cancelan como te indica este enlace

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple

Si lo has hecho correctamente, no deberías tener problema.

¿Es una suscripción de Apple Music?

Cuéntanos donde te atascas o que te impide cancelarla.

También puedes hacerlo contactando con Apple para que te ayuden.

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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29/07/2018 12:59 PM en respuesta a eliseodebenimamet En respuesta a eliseodebenimamet

Hola eliseodebenimamet

Las suscripciones que se gestionan a través de iTunes, se cancelan como te indica este enlace

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple

Si lo has hecho correctamente, no deberías tener problema.

¿Es una suscripción de Apple Music?

Cuéntanos donde te atascas o que te impide cancelarla.

También puedes hacerlo contactando con Apple para que te ayuden.

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

29/07/2018 12:59 PM

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2/08/2018 01:48 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Ninguna de las soluciones propuestas me ayuda, voy a mis suscripciones pero no aparece “cancelar suscripción”

Estoy en un bucle infinito, ninguna propuesta es válida, así que e suscrito un mes d iTunes por 9.99 y espero que todo termine .

2/08/2018 01:48 AM

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4/08/2018 09:59 PM en respuesta a eliseodebenimamet En respuesta a eliseodebenimamet

Hola eliseodebenimamet

Si la suscripción no podías cancelarle, es que estaba activa.

Es extraño que te haya permitido suscribirte por segunda vez.

Normalmente te indica que ya estás suscrito.

En fin...

Ya nos contarás como lo has podido solucionar.

Un saludo eliseodebenimamet

4/08/2018 09:59 PM

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Pregunta: Como cancelar una suscripción