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Pregunta: mi iphone 6 no actualiza

mi iphone 6 no actualiza

iPhone 6, iOS 11.1

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Hola freiled96

¿Por qué no te lo permite? ¿Te indica algún error?

Te dejo este enlace

Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Puedes contarnos más detalles si necesitas más ayuda

Un saludo

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30/07/2018 08:26 PM en respuesta a freiled96 En respuesta a freiled96

Hola freiled96

¿Por qué no te lo permite? ¿Te indica algún error?

Te dejo este enlace

Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Puedes contarnos más detalles si necesitas más ayuda

Un saludo

30/07/2018 08:26 PM

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30/07/2018 08:28 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

no me deja actualizar el sistema operativo, ni descargar ni cambiar las contraseñas de ninguna manera, solamente se tilda el celular y no actualiza luego sale la ventanilla que dice reintentar y nunca actualiza llevo con el problema por mas de 6 meses

30/07/2018 08:28 PM

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31/07/2018 07:07 AM en respuesta a freiled96 En respuesta a freiled96

Supongo que entonces, ya has hecho todo lo que podías en estos meses

¿También has restaurado a valores de fábrica?

Si es un fallo de software generalizado, restaurarlo es una solución.

Tampoco sé si has contactado con Apple para que te ayuden.

Cuéntanos, si quieres

Un saludo freiled96

31/07/2018 07:07 AM

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