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Pregunta:

Pregunta: Duda iphone + icloud

Hola, voy a llevar a reparar el iphone. Me recomiendan desactivar icloud. Si lo desactivo se elimina todo del dispositivo pero entiendo que cuando me vuelva a loggear en el iphone restaurado o tal y como estaba, se volverá a cargar todo en el dispositivo?

Gracias

iPhone 6, iOS 11.2.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Mariayagueamor

Para llevar un iPhone a reparar, lo tienes que vaciar antes. Por lo que debes hacer copia de seguridad lo primero. Sea en iCloud o en iTunes.

Si las copias las haces en iCloud, podrás restaurar la copia cuando te devuelvan el dispositivo y todo volverá a restaurarse

Si tienes servios de iCloud activados en iCloud, como la fototeca, contactos, etc, esa información no se guarda en la copia para que no se duplique.

En ese caso, cuando te devuelvan el iPhone reparado, restaura la copia de seguridad de iCloud, y activa de nuevo las funciones de iCloud que tenías activadas en Ajustes-Tu nombre-iCloud-Apps que usan iCloud

Ten tu iPhone, iPad o iPod touch preparado para la reparación - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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1/08/2018 07:56 AM en respuesta a Mariayagueamor En respuesta a Mariayagueamor

Hola Mariayagueamor

Para llevar un iPhone a reparar, lo tienes que vaciar antes. Por lo que debes hacer copia de seguridad lo primero. Sea en iCloud o en iTunes.

Si las copias las haces en iCloud, podrás restaurar la copia cuando te devuelvan el dispositivo y todo volverá a restaurarse

Si tienes servios de iCloud activados en iCloud, como la fototeca, contactos, etc, esa información no se guarda en la copia para que no se duplique.

En ese caso, cuando te devuelvan el iPhone reparado, restaura la copia de seguridad de iCloud, y activa de nuevo las funciones de iCloud que tenías activadas en Ajustes-Tu nombre-iCloud-Apps que usan iCloud

Ten tu iPhone, iPad o iPod touch preparado para la reparación - Soporte técnico de Apple

Un saludo

1/08/2018 07:56 AM

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