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Problema Contraseña repetida

Hace unos meses que les da con que hay que cambiar la contraseña para "mantenerla segura".
Pues la he tenido que cambiar ya unas veces ...y ya no me acuerdo cual es mi contraseña. Así que debo cambiarla otra vez.


Llamando a Soporte, me responden que "debería escribirla en un papel". O sea, no solo no te ayudan, te tratan como si fueras ******* y te dan una "solución" ridícula y simplista, además de eso su respuesta "a favor de la seguridad" es ANOTAR LA CONTRASEÑA PARA QUE TE LA ROBEN O LA PIERDAS????


Una falta de respeto; una atención de ****** y un sistema ridículo. Por favor:
- No vuelvan a exigirme cambiar la contraseña solo porque es antigua, NADIE LA SABE porque no la escribo en ningún lado y si me la hackean, lo harán con cualquiera.
- Déjenme poner MI CONTRASEÑA, aunque la haya usado con anterioridad. Es mi cuenta, soy yo quien ve eso.

Publicado el 1/08/2018 02:11 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/08/2018 11:01 p. m.

HolaiPhoneAgus

Lo que te realiza Apple son advertencias o recomendaciones, para mantener tu cuenta segura, siempre, la ultima decisión de cambiar la contraseña es del usuario. En cualquier caso nada justifica que no te hayan dado un trato adecuado, si consideras que te han faltado al respeto o a tu persona, valora poner una hoja de reclamaciones o acudir a la institución de defensa del usuario establecida en tu pais.

Un saludo.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/08/2018 11:01 p. m. en respuesta a iPhoneAgus

HolaiPhoneAgus

Lo que te realiza Apple son advertencias o recomendaciones, para mantener tu cuenta segura, siempre, la ultima decisión de cambiar la contraseña es del usuario. En cualquier caso nada justifica que no te hayan dado un trato adecuado, si consideras que te han faltado al respeto o a tu persona, valora poner una hoja de reclamaciones o acudir a la institución de defensa del usuario establecida en tu pais.

Un saludo.

Problema Contraseña repetida

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