🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Compra Hello Neighbor no funciona

He descargado la App de Hello Neighbor para iPhone y para continuar al siguiente Acto he decidido comprarla pero no me la deshabilita.

El enlace del desarrollador no existe y no sé qué hacer.

A ver si alguien me puede ayudar.

Gracias de antemano.

Saludos.

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.6

Publicado el 3/08/2018 07:29 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 3/08/2018 09:31 a. m.

Hola erDanie

Si has comprado la App en la App Store, la gestionas desde iTunes.

Puedes hacer dos cosas. Ponerte en contacto con el desarrollador como te indica el enlace que te ha dejado Apple en la parte de arriba de tu perfil

Cómo ponerse en contacto con un desarrollador de apps - Soporte técnico de Apple

Es aqui donde debes contactar

Archivo cargado por el usuario

Y esta es la página de soporte donde puedes contactar.

http://www.tinybuild.com/

Si la página no está habilitada en tu país y no se te ha aplicado la compra, sigue los consejos de este enlace

Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el App Store, iTunes Store o iBooks Store - Soporte técnico de Apple

Utiliza reportaproblem.apple.com para revisar tus compras y recibos, así como para señalar un problema con un artículo que hayas comprado.

Un saludo

3 respuestas

No hay respuestas.

Compra Hello Neighbor no funciona

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.