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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Ya inicie sesion pero no me deja entrar por las preguntas las cuales quiero restablecer pero no me deja por que dice que hace falta información
Hola alyssaceballos!!
Si no recuerdas las respuestas de tus preguntas de seguridad, tendrás que restablecer las preguntas de seguridad.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para restablecerlas.
Es muy importante recordar las respuestas a las preguntas de seguridad para evitar que la cuenta quede bloqueada. Y hay que añadir y verificar la dirección de correo electrónico de rescate. Si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad, necesitarás una dirección de correo electrónico de rescate para poder restablecerlas.
Si no deseas usar preguntas de seguridad o te preocupa olvidar las respuestas, puedes configurar la verificación en dos pasos o la autenticación de doble factor. Con la verificación en dos pasos y la autenticación de doble factor, no necesitas preguntas de seguridad para proteger tu cuenta o verificar tu identidad.
Si no puedes aportar información suficiente para restablecerlas, tendrás que solicitar una recuperación de tu cuenta: Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...
Haz un esfuerzo por recordar las respuestas o intenta aportar más información para restablecerlas, ya que con el proceso de recuperación de la cuenta no tendrás el ID operativo durante un tiempo.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola alyssaceballos!!
Si no recuerdas las respuestas de tus preguntas de seguridad, tendrás que restablecer las preguntas de seguridad.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para restablecerlas.
Es muy importante recordar las respuestas a las preguntas de seguridad para evitar que la cuenta quede bloqueada. Y hay que añadir y verificar la dirección de correo electrónico de rescate. Si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad, necesitarás una dirección de correo electrónico de rescate para poder restablecerlas.
Si no deseas usar preguntas de seguridad o te preocupa olvidar las respuestas, puedes configurar la verificación en dos pasos o la autenticación de doble factor. Con la verificación en dos pasos y la autenticación de doble factor, no necesitas preguntas de seguridad para proteger tu cuenta o verificar tu identidad.
Si no puedes aportar información suficiente para restablecerlas, tendrás que solicitar una recuperación de tu cuenta: Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...
Haz un esfuerzo por recordar las respuestas o intenta aportar más información para restablecerlas, ya que con el proceso de recuperación de la cuenta no tendrás el ID operativo durante un tiempo.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Que puedo hacer si quiero restablecer mis preguntas de seguridad pero no me deja por que dice que no tiene suficiente información?
