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Pregunta:

Pregunta: Por que mi iphone 6 no vibra al recibir notificaciones?

Mi iphone 6 no vibra al recibir notificaciones o mensajes, solo al recibir llamadas, toda la configuración esta en modo vibración y no vibra, alguien me puede ayudar por favor?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola lorenadedurango

Si lo has configurado todo correctamente como te indica este enlace...

iOS: Acerca de los sonidos, tonos de llamada y alertas - Soporte técnico de Apple

...y no ha funcionado, puedes tener un problema relacionado con el software del dispositivo

-Lo primero es comprobar que está actualizado. Ajustes-General-Actualización de software

-Reiniciar el iPhone (Apagar y encender)

-También puedes forzar el reinicio

En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Lo siguiente es restaurarlo con iTunes en un ordenador

Haz una copia de seguridad primero

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

Restaura a valores de fábrica

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Finalmente restaura desde la copia de seguridad

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Si no funciona restaurando la copia, restaura otra vez a valores de fábrica y no restaures la copia. Haz copia en iCloud o manual de fotos y archivos porque perderás los datos

Esas son las soluciones de software. Lo siguiente es contactar con Apple por si necesitas llevarlo a revisar

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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5/08/2018 05:15 PM en respuesta a lorenadedurango En respuesta a lorenadedurango

Hola lorenadedurango

Si lo has configurado todo correctamente como te indica este enlace...

iOS: Acerca de los sonidos, tonos de llamada y alertas - Soporte técnico de Apple

...y no ha funcionado, puedes tener un problema relacionado con el software del dispositivo

-Lo primero es comprobar que está actualizado. Ajustes-General-Actualización de software

-Reiniciar el iPhone (Apagar y encender)

-También puedes forzar el reinicio

En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Lo siguiente es restaurarlo con iTunes en un ordenador

Haz una copia de seguridad primero

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

Restaura a valores de fábrica

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Finalmente restaura desde la copia de seguridad

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Si no funciona restaurando la copia, restaura otra vez a valores de fábrica y no restaures la copia. Haz copia en iCloud o manual de fotos y archivos porque perderás los datos

Esas son las soluciones de software. Lo siguiente es contactar con Apple por si necesitas llevarlo a revisar

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

5/08/2018 05:15 PM

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