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Pregunta: Acabo de instalar GarageBand en mi Mac mini y al abrirlo se queda en una pantalla de novedades. No me deja ir a configuración ni tampoco salir y he de hacerlo con forzar salida

Acabo de instalar GarageBand en mi Mac mini y al abrirlo se queda en una pantalla de novedades. No me deja hacer nada. Ni abrir configuración ni salir. Solo puedo en forzar salida. Ya lo he desinstaladlo dos veces. Qué puede pasar?

Mac mini, macOS High Sierra (10.13.6)

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Pregunta marcada como Resuelta
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Respuesta:

Hola Mactebel,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puede que el error de GarageBand que observas sea causado por una falla en el funcionamiento de macOS. A continuación incluyo un par de enlaces que te ayudarán a solucionar este inconveniente:


Reinicia tu Mac en modo seguro para comenzar:

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac


Si el problema persiste luego de reiniciar en modo seguro, intenta acceder a GarageBand en otro usuario:


Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer asistirte.


Un saludo cordial.

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Pregunta marcada como Resuelta

8/08/2018 11:47 PM en respuesta a Mactebel En respuesta a Mactebel

Hola Mactebel,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puede que el error de GarageBand que observas sea causado por una falla en el funcionamiento de macOS. A continuación incluyo un par de enlaces que te ayudarán a solucionar este inconveniente:


Reinicia tu Mac en modo seguro para comenzar:

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac


Si el problema persiste luego de reiniciar en modo seguro, intenta acceder a GarageBand en otro usuario:


Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer asistirte.


Un saludo cordial.

8/08/2018 11:47 PM

Responder Útil (1)

8/08/2018 11:26 AM en respuesta a Marco.C En respuesta a Marco.C

Muchísimas gracias Marco por tu rápida respuesta.

Te cuento: es un problema de la pantalla, porque utilizo un mac mini conectado a la tv y la resolución, que antes de actualizar a sierra iba perfecta, ahora se desconfigura y tengo que hacerlo manualmente en preferencias de pantalla. cuando me di cuenta de que al final de esa pagina inicial tenia una barra para continuar, puse la imagen más pequeña y ya he podido usar la aplicación perfectamente.

tus sugerencias me servirán, seguro, porque a veces tengo otros problemas y aunque soy usuaria de mac desde hace mucho tiempo, lo poco que he aprendido ha sido Gracias a que tengo bastante paciencia.

Un cordial saludo

8/08/2018 11:26 AM

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Pregunta: Acabo de instalar GarageBand en mi Mac mini y al abrirlo se queda en una pantalla de novedades. No me deja ir a configuración ni tampoco salir y he de hacerlo con forzar salida