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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hace tiempo compré algo de un juego por accidente y desde ahí no me deja actualizar llevo tiempo con esto ya y no responden a nadie mucha gente igual está en este caso Y no atienden
Hola Falv1244726
Puede ser que al descargar accidentalmente alguna compra, no tuvieras saldo y ahora rechace tu método de pago
O que tengas que introducir un método de pago válido o verificar el que ya tienes para tu ID de Apple. Aunque sea para actualizar aplicaciones o para descargas gratuitas.
Estos son los métodos de pago válidos para tu ID de Apple
Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Luego puedes seleccionar Ninguno como método de pago.
A ver si identificas el problema. Si no, tienes que contactar con Apple para ver que está pasando con tu cuenta
Más ayuda
Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo
Hola Falv1244726
Puede ser que al descargar accidentalmente alguna compra, no tuvieras saldo y ahora rechace tu método de pago
O que tengas que introducir un método de pago válido o verificar el que ya tienes para tu ID de Apple. Aunque sea para actualizar aplicaciones o para descargas gratuitas.
Estos son los métodos de pago válidos para tu ID de Apple
Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Luego puedes seleccionar Ninguno como método de pago.
A ver si identificas el problema. Si no, tienes que contactar con Apple para ver que está pasando con tu cuenta
Más ayuda
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Un saludo
Me pide que de mis datos de facturación cuando quiero actualizar o descargar una aplicación gratis
