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Pregunta: Me parece muy util esta pagina para los nuevos usuarios de iphone

Al querer bajar una app me dice "apple ID desactivado" y no puedo bajar la aplicacion, reinicio el telefono y nada, le hice el software y pude bajar algunas y luego nada mas, que estara pasando.

iPhone 4S

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Hola mercedes221!!


Claro que sí!! Aquí estamos para ayudar en todo lo que podamos y nos encanta hacerlo 🙂


Si tu ID de Apple está desactivado tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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7/08/2018 12:58 PM en respuesta a mercedes221 En respuesta a mercedes221

Hola mercedes221!!


Claro que sí!! Aquí estamos para ayudar en todo lo que podamos y nos encanta hacerlo 🙂


Si tu ID de Apple está desactivado tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

7/08/2018 12:58 PM

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7/08/2018 12:50 PM en respuesta a mercedes221 En respuesta a mercedes221

Hola, Mercedes!


Asegúrate antes que nada que tu iPhone tenga la más reciente de las versiones de iOS, y te dejo este enlace del Soporte de Apple para que pueda servirte de ayuda:


Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple


Un saludo y suerte!

7/08/2018 12:50 PM

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7/08/2018 01:14 PM en respuesta a mercedes221 En respuesta a mercedes221

Entiendo que al abrir el enlace que te envié del soporte técnico (Contacto - Soporte técnico oficial de Apple), te aparece en inglés. Si es así, abajo del todo de la página, a la derecha, puedes escoger el idioma que quieras.


mercedes221 escribió:

lA RESPUESTA ES POR TELEFONO

No entiendo muy bien esto que comentas 😟


Puedes contactar con el soporte técnico desde el enlace y hay diferentes modos de hacerlo, por chat, por teléfono, etc.

7/08/2018 01:14 PM

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7/08/2018 01:38 PM en respuesta a mercedes221 En respuesta a mercedes221

Ok. Pues debes llamarles por teléfono. En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

7/08/2018 01:38 PM

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