🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Al querer bajar una app me dice "apple ID desactivado" y no puedo bajar la aplicacion, reinicio el telefono y nada, le hice el software y pude bajar algunas y luego nada mas, que estara pasando.
iPhone 4S
Hola mercedes221!!
Claro que sí!! Aquí estamos para ayudar en todo lo que podamos y nos encanta hacerlo 🙂
Si tu ID de Apple está desactivado tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support
En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola mercedes221!!
Claro que sí!! Aquí estamos para ayudar en todo lo que podamos y nos encanta hacerlo 🙂
Si tu ID de Apple está desactivado tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support
En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola, Mercedes!
Asegúrate antes que nada que tu iPhone tenga la más reciente de las versiones de iOS, y te dejo este enlace del Soporte de Apple para que pueda servirte de ayuda:
Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple
Un saludo y suerte!
Entiendo que al abrir el enlace que te envié del soporte técnico (Contacto - Soporte técnico oficial de Apple), te aparece en inglés. Si es así, abajo del todo de la página, a la derecha, puedes escoger el idioma que quieras.
mercedes221 escribió:
lA RESPUESTA ES POR TELEFONO
No entiendo muy bien esto que comentas 😟
Puedes contactar con el soporte técnico desde el enlace y hay diferentes modos de hacerlo, por chat, por teléfono, etc.
Ok. Pues debes llamarles por teléfono. En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Saludos AlvaroK!! 🙂
Sí, hemos respondido a la vez, pero no pasa nada. Así hay más opciones para el usuario 🙂
Saludos!!
Soporte tecnico esta en ingles y lA RESPUESTA ES POR TELEFONO
Me da la opcion solo por telefono
Me parece muy util esta pagina para los nuevos usuarios de iphone
