Saldo del crédito App Store
No me reconoce el crédito. quiero comprar algo en la Store pero me dice que tengo credito insuficiente cuando en realidad si tengo.
Retitulado por el Moderador.
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad.
Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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No me reconoce el crédito. quiero comprar algo en la Store pero me dice que tengo credito insuficiente cuando en realidad si tengo.
Retitulado por el Moderador.
Hola AndrésQuinto!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Ver el saldo del crédito de la tienda - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para comprobar tu crédito.
Mira también la sección:
Más información
El crédito está disponible en iTunes Store, App Store y iBooks Store. Si crees que el monto del crédito disponible no es correcto, consulta tu historial de compras para ver si parte del saldo se usó para realizar una compra. Si todavía piensas que el saldo no es correcto, cierra la sesión de iTunes Store y App Store en todos los dispositivos y vuelve a iniciar sesión.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola AndrésQuinto!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Ver el saldo del crédito de la tienda - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para comprobar tu crédito.
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Más información
El crédito está disponible en iTunes Store, App Store y iBooks Store. Si crees que el monto del crédito disponible no es correcto, consulta tu historial de compras para ver si parte del saldo se usó para realizar una compra. Si todavía piensas que el saldo no es correcto, cierra la sesión de iTunes Store y App Store en todos los dispositivos y vuelve a iniciar sesión.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ya verifique mi crédito y si tengo, lo que ocurre esque ingrese una tarjeta de regalo de 20 dólares y al querer comprar algo dentro de una aplicación en este caso un juego, salta el mensaje que es insuficiente cuando en realidad si tengo suficiente y si aparece en mi ID.
¿Que puedo hacer?
Ok. Si todavía piensas que el saldo no es correcto, cierra la sesión de iTunes Store y App Store en todos los dispositivos y vuelve a iniciar sesión.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Saldo del crédito App Store