Saldo del crédito App Store
No me reconoce el crédito. quiero comprar algo en la Store pero me dice que tengo credito insuficiente cuando en realidad si tengo.
Retitulado por el Moderador.
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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No me reconoce el crédito. quiero comprar algo en la Store pero me dice que tengo credito insuficiente cuando en realidad si tengo.
Retitulado por el Moderador.
Hola AndrésQuinto!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Ver el saldo del crédito de la tienda - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para comprobar tu crédito.
Mira también la sección:
Más información
El crédito está disponible en iTunes Store, App Store y iBooks Store. Si crees que el monto del crédito disponible no es correcto, consulta tu historial de compras para ver si parte del saldo se usó para realizar una compra. Si todavía piensas que el saldo no es correcto, cierra la sesión de iTunes Store y App Store en todos los dispositivos y vuelve a iniciar sesión.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola AndrésQuinto!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Ver el saldo del crédito de la tienda - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para comprobar tu crédito.
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El crédito está disponible en iTunes Store, App Store y iBooks Store. Si crees que el monto del crédito disponible no es correcto, consulta tu historial de compras para ver si parte del saldo se usó para realizar una compra. Si todavía piensas que el saldo no es correcto, cierra la sesión de iTunes Store y App Store en todos los dispositivos y vuelve a iniciar sesión.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ya verifique mi crédito y si tengo, lo que ocurre esque ingrese una tarjeta de regalo de 20 dólares y al querer comprar algo dentro de una aplicación en este caso un juego, salta el mensaje que es insuficiente cuando en realidad si tengo suficiente y si aparece en mi ID.
¿Que puedo hacer?
Ok. Si todavía piensas que el saldo no es correcto, cierra la sesión de iTunes Store y App Store en todos los dispositivos y vuelve a iniciar sesión.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Saldo del crédito App Store