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Pregunta:

Pregunta: Libro no termina de descargar

Buen día, he descargado un libro directo de la iTunes Store, pero nunca termina de descargarse. Dicho libro pesa 1 MB y simplemente no inicia. Ya he intentado las instrucciones de otros enlaces de la comunidad, reiniciar el iPhone, borrar y volver a instalar la app de iBooks - pero nada ha funcionado.


No sé si tenga algo que ver que el libro se esté descargando en iCloud y pueda ser probable que no tenga almanecamiento disponible en iCloud... pero ni siquiera me avisa de ello. De ser así, cómo puedo lograr descargar el libro directo al almacenamiento de mi celular?


Gracias,

David

iPhone 8 Plus, iOS 11.4.1

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Hola, David79!


Te falta entonces apagar el iPhone, esperar un par de minutos y encender; de todos modos también comprueba tu conexión, y siendo un 8 no creo que te falte espacio; y también siendo que lo tienes en garantía, cualquier cosa ve directo a Soporte de Apple:


Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo y suerte!

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9/08/2018 06:12 AM en respuesta a David79 En respuesta a David79

Hola, David79!


Te falta entonces apagar el iPhone, esperar un par de minutos y encender; de todos modos también comprueba tu conexión, y siendo un 8 no creo que te falte espacio; y también siendo que lo tienes en garantía, cualquier cosa ve directo a Soporte de Apple:


Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo y suerte!

9/08/2018 06:12 AM

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