¿Por qué mi Touch ID me dice que es imposible activarlo en mi celular?
Es un iPhone 6, de un momento a otro ya no podía desbloquear el celular con la huella, ayudaaaa.
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Es un iPhone 6, de un momento a otro ya no podía desbloquear el celular con la huella, ayudaaaa.
Hola Ana_sro88
Los problemas del Touch ID pueden ser provocados por problemas de software o de hardware
Si son de software, hay que probar limpiando bien el botón Home, ya que aunque parezca una tontería, la suciedad acumulada interfiere, hay que borrar todas las huellas y volverlas a añadir, hacer un reinicio forzado del iPhone o restaurarlo con iTunes en un ordenador.
Si es de hardware, puede ser el resultado de haber cambiado la pantalla fuera de Apple, o sencillamente que ha sufrido desgaste por el uso continuado y hay que cambiarlo o ajustarlo.
Si has probado con todas las acciones que pueden solucionar un problema de software, tienes que llevarlo a revisar.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Te dejo también este enlae
Si Touch ID no funciona en tu iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Hola Ana_sro88
Los problemas del Touch ID pueden ser provocados por problemas de software o de hardware
Si son de software, hay que probar limpiando bien el botón Home, ya que aunque parezca una tontería, la suciedad acumulada interfiere, hay que borrar todas las huellas y volverlas a añadir, hacer un reinicio forzado del iPhone o restaurarlo con iTunes en un ordenador.
Si es de hardware, puede ser el resultado de haber cambiado la pantalla fuera de Apple, o sencillamente que ha sufrido desgaste por el uso continuado y hay que cambiarlo o ajustarlo.
Si has probado con todas las acciones que pueden solucionar un problema de software, tienes que llevarlo a revisar.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Te dejo también este enlae
Si Touch ID no funciona en tu iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple
Un saludo
¿Por qué mi Touch ID me dice que es imposible activarlo en mi celular?