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compre una tarjeta itunes de $200 en oxxo y no me aparece el saldo

el día de hoy compre mi tarjeta itunes de $200 en oxxo y la metí a itunes y al checar mi saldo solo me indica que tengo $1.00. ya cheque mis compras y no aparece nada cobrado

iPad Pro, iOS 10.3.3, oxxo no e quiere hacer responsable

Publicado el 11/08/2018 12:49 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/08/2018 04:36 a. m.

Hola brendisa


Si al canjear tu tarjeta no te dio error, entonces el saldo debería haberse procesado en tu cuenta. Ver el saldo del crédito de la tienda - Soporte técnico de Apple


De otra forma, escribe al soporte de iTunes para que revisen lo sucedido iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta

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compre una tarjeta itunes de $200 en oxxo y no me aparece el saldo

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