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Esta la pantalla negra y no enciende a pesar de hacer todo lo descrito anteriormente.

El celular no enciende hace dos días, se apagó mientras lo estaba cargando. He seguido las instrucciones del soporte técnico de ustedes y aún así no enciendo. Favor ayudar a la brevedad.

Gracias.-

iPhone 6, iOS 11.4.1, M

Publicado el 12/08/2018 10:48 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/08/2018 11:25 a. m.

Hola, Pauli!


Como no nos describes qué pasas has seguido te dejo este enlace y ya nos comentas, por favor:


Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple


Un saludo y mucha suerte!

1 respuesta

Esta la pantalla negra y no enciende a pesar de hacer todo lo descrito anteriormente.

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