🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Artículo relacionado Configurar los AirPods o el estuche de carga de reemplazo

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

el airpods de la derecha muchas vezes en la caja de carga se me descarga

el airpods de la derecha muchas vezes no me carga y se me descarga estando en la caja de carga

airpods-OTHER

Publicado el 12/08/2018 10:15 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/08/2018 11:40 a. m.

Hola llwis!!


Es posible que los contactos de carga del AirPod estén sucios, o lo estén los de la caja. O quizás haya algo deteriorado o defectuoso.


Por si fuera suciedad, echa un vistazo a esta web de Apple: Más información sobre los AirPods y la caja de carga. Mira la sección:

Limpiar tus AirPods y la caja de carga

Limpia los AirPods y la caja de carga con regularidad con un paño suave y que no desprenda pelusa. No dejes que entre humedad por ninguna abertura ni utilices aerosoles, disolventes ni sustancias abrasivas.

Si no lo consigues solucionar, llévalos a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

12/08/2018 11:40 a. m. en respuesta a llwis

Hola llwis!!


Es posible que los contactos de carga del AirPod estén sucios, o lo estén los de la caja. O quizás haya algo deteriorado o defectuoso.


Por si fuera suciedad, echa un vistazo a esta web de Apple: Más información sobre los AirPods y la caja de carga. Mira la sección:

Limpiar tus AirPods y la caja de carga

Limpia los AirPods y la caja de carga con regularidad con un paño suave y que no desprenda pelusa. No dejes que entre humedad por ninguna abertura ni utilices aerosoles, disolventes ni sustancias abrasivas.

Si no lo consigues solucionar, llévalos a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

el airpods de la derecha muchas vezes en la caja de carga se me descarga

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.