Por que no acepta el código de verificación de mi cuenta de iTunes el Apple TV?
Al iniciar sesión me pide mi correo contraseña y un código de verificación ingreso todo correcto y no me lo acepta
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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Al iniciar sesión me pide mi correo contraseña y un código de verificación ingreso todo correcto y no me lo acepta
Ok. El Apple TV 3 no es compatible de forma nativa con la autenticación de doble factor, es decir, en el Apple TV no aparecerá ningún campo en donde poner un código de verificación, pero hay forma de introducirlo. En el Apple TV, debes poner en el campo de contraseña, tu contraseña, y todo seguido, sin espacios, un código de verificación que consigas en tu iPhone. Para conseguir un código de verificación, desde el iPhone:
En iOS 10.3 o posterior:
En iOS 10.3 o posterior, si el dispositivo está desconectado:
En iOS 10.2 o anterior:
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Ok. El Apple TV 3 no es compatible de forma nativa con la autenticación de doble factor, es decir, en el Apple TV no aparecerá ningún campo en donde poner un código de verificación, pero hay forma de introducirlo. En el Apple TV, debes poner en el campo de contraseña, tu contraseña, y todo seguido, sin espacios, un código de verificación que consigas en tu iPhone. Para conseguir un código de verificación, desde el iPhone:
En iOS 10.3 o posterior:
En iOS 10.3 o posterior, si el dispositivo está desconectado:
En iOS 10.2 o anterior:
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola fernandoivan2610!!
¿Qué modelo de Apple TV tienes y con qué versión de tvOS está?
¿Aparece slgún mensaje concreto de error?
Saludos!!
Me parece que es un Apple TV 3 es la cajita negra cuadrada y la versión del sistema operativo es 8.4.2 el problema comenzó a raíz de que cambie mi contraseña
Todo un éxito!!! El poder de el conocimiento, muchas gracias por la ayuda.
De nada!! Ha sido un placer 😄
Me alegra que lo hayas podido solucionar y gracias por compartirlo en la comunidad.
Saludos!!
Por que no acepta el código de verificación de mi cuenta de iTunes el Apple TV?