🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Almacenamiento iCloud

Hola,


Tengo 200GB en iCloud y tengo varios archivos en iCloud Drive. Ya estoy llegando al límite, pero he borrado archivos por 4GB y sin embargo el sistema sigue diciendo que sólo tengo unos cuantos MB de espacio.


¿Saben qué sucede?


Nota, ya revisé el basurero y está vacío. Por cierto, y no lo vacié.


Saludos

Sergio

Publicado el 14/08/2018 04:21 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/08/2018 04:39 p. m.

Hola Srangel!!


¿Qué dispositivo tienes y con qué versión de sistema operativo está?.


Desde un ordenador, accede a la web www.icloud.com, ve a Ajustes, y abajo ala izquierda hay opciones de recuperación de archivos. Mira si ahí hay archivos que puedas borrar, para liberar más espacio en iCloud.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como gestionar tu espacio en iCloud.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

14/08/2018 04:39 p. m. en respuesta a Srangel

Hola Srangel!!


¿Qué dispositivo tienes y con qué versión de sistema operativo está?.


Desde un ordenador, accede a la web www.icloud.com, ve a Ajustes, y abajo ala izquierda hay opciones de recuperación de archivos. Mira si ahí hay archivos que puedas borrar, para liberar más espacio en iCloud.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como gestionar tu espacio en iCloud.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Almacenamiento iCloud

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.