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le tire agua a mi compu en el teclado, segun yo no fue mucha. la apague y me da miedo prenderla 😔

Derrame agua en mi mac

Publicado el 15/08/2018 12:21 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 15/08/2018 12:29 p. m.

Hola lucia170!!


Siento que tu Mac se haya mojado 😔


Si ha entrado líquido en el interior del producto de Apple, consigue ayuda en un proveedor de servicios autorizado Apple o una tienda Apple Store lo antes posible. Los daños por líquidos no están cubiertos ni por la garantía del producto de Apple ni por el AppleCare Protection Plan. Si tienes pensado visitar una tienda Apple Store, pide cita en el Genius Bar (solo disponible en algunos países y regiones).

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

13 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

15/08/2018 12:29 p. m. en respuesta a lucia170

Hola lucia170!!


Siento que tu Mac se haya mojado 😔


Si ha entrado líquido en el interior del producto de Apple, consigue ayuda en un proveedor de servicios autorizado Apple o una tienda Apple Store lo antes posible. Los daños por líquidos no están cubiertos ni por la garantía del producto de Apple ni por el AppleCare Protection Plan. Si tienes pensado visitar una tienda Apple Store, pide cita en el Genius Bar (solo disponible en algunos países y regiones).

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

15/08/2018 06:53 p. m. en respuesta a juliodemonterrey

Hola juliodemonterrey!!


Yo no usaría un secador para intentar secar un producto de Apple que se ha mojado. El aire a alta temperatura puede dañar algún componente delicado del dispositivo.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo limpiar los productos de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para limpiar un producto de Apple.


Saludos!!

16/08/2018 10:18 a. m. en respuesta a a-campos

Buen día,.. un saludo para todos. Soy nuevo en esto de los debates y las recomendaciones; pero me gustaría aportar con mi experiencia en estos casos:

Hola juliodemonterrey.Podrías usar una botella de aire comprimido para secar el residuo de agua que podría quedar en el teclado; ya que efectivamente el secador de cabello podría dañar el dispositivo.

le tire agua a mi compu en el teclado, segun yo no fue mucha. la apague y me da miedo prenderla 😔

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